Realizamos despachos a todo Chile, a excepción de las bicicletas que deben ser retiradas personalmente en la tienda física.

Tus productos podrán ser despachados de Lunes a Viernes, de acuerdo a las condiciones pactadas al momento de la compra. El proceso para cada orden es de 5 a 10 días hábiles.

Los productos en pre-venta se notificará la fecha de envío cuando tengamos la mercancía en stock.

GARANTÍA BICICLETAS SPECIALIZED 

• Estamos detrás de nuestros marcos, para siempre. Esto significa que ofrecemos una garantía de por vida al propietario original contra defectos estructurales en el material o la mano de obra en TODOS los modelos de marcos y horquillas de marca Specialized. Esto incluye tirantes y vainas en bicicletas de suspensión completa.
• Al igual que nuestros cuadros, las ruedas Roval están garantizadas de por vida.
• Otros productos de marca especializada (así como pintura de marco y gráficos) están cubiertos por una garantía de dos años. Las baterías turbo tienen una garantía de 2 años o 300 ciclos de carga, lo que ocurra primero.
• Si usted es el segundo propietario, o posterior, de un producto Specialized o Roval, es elegible para una garantía de dos años a partir de la fecha de la compra minorista original.

GARANTIA GENERAL

Todos nuestros productos nuevos cuentan con una garantía legal de 3 meses, a no ser de que se especifique lo contrario en la descripción del producto. 

La garantía es válida, si el servicio o equipo no presenta daño atribuible a mal uso por parte del usuario o Cliente. Para validar la garantía, será necesario que nuestro personal realice la verificación.

El tiempo necesario para esta etapa, será de 3 a 5 días hábiles, a no ser de que se especifique lo contrario al momento del ingreso.